Los análisis sobre el hombre y su comportamiento en multitud serán aprovechados para dar una explicación de la sociedad actual desde el concepto de sociedad de masas. Wrihgt Mills explica la opinión pública a partir del comportamiento de las masas y comunidad de públicos.
En la sociedad de masas, es mucho menor el número de personas que expresa una opinión que el de aquellas que la recibe; en la sociedad de públicos expresan opiniones tantas personas como las reciben, las comunicaciones públicas se hallan organizadas de modo que cualquier opinión manifestada en público puede ser comentada o contestada de manera inmediata y eficaz, encuentran salida en una acción efectiva si es necesario contra el sistema de autoridad dominante, las instituciones autoritarias no penetran en el público...
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